Usein kysyttyä

Tässä kysymyksiä mitä meiltä on useasti tiedusteltu:

 Paljonko toimitus maksaa?

- Toimitamme tilaukset ilman toimitusmaksua kaikkialle Suomeen kun tilauksen arvo on yli 30€, muutoin toimitusmaksu on 4,90€.

Mikä on tilaukseni toimitusaika?

- Toimitusaika on normaalisti noin 6-9 arkipäivää. Joskus toimitusaika voi vähän vaihdella, riippuen tuotteen saatavuudesta ja sesongista.

Kuinka voin seurata lähetyksen etenemistä?

- Saat sähköpostiisi viestin kun toimitus on otettu kuljetukseen. Siinä on mukana lähetystunnus minkä avulla voit seurata lähetyksen etenemistä.

Voinko palauttaa tuotteen jos se on särkynyt?

- Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Laitathan asiakaspalveluumme viestiä kun haluat palauttaa tuotteen. Nopeuttaaksemme palautuksen käsittelyä, muista laittaa viestiin mahdollisimman tarkat tiedot lähetyksestäsi.